U+ Удаленное консультирование: сервис удовлетворенности клиентов
U+ Remote Counseling - это услуга удовлетворения потребностей клиентов, предоставляемая LG U+, в которой их профессиональные консультанты делятся экраном смартфона клиента, чтобы точно диагностировать проблемы и предоставлять решения в режиме реального времени. Это приложение доступно бесплатно для клиентов LG U+, а те, кто не являются клиентами LG U+, также могут использовать его с оплатой за использование данных в зависимости от их мобильного оператора. Приложение обеспечивает безопасную среду для личной информации и данных клиента, предотвращая доступ консультантов к такой информации.
Одной из ключевых особенностей U+ Remote Counseling является возможность совместного использования экрана, которая позволяет консультантам точно диагностировать проблемы и предоставлять решения в режиме реального времени. Кроме того, приложение предлагает удаленное управление, рисование и чат-сервисы, чтобы обеспечить точное взаимодействие между клиентом и консультантом.
